Las ventas de publicidad en Amazon aumentan un 22% a medida que las actualizaciones tecnológicas mejoran el rendimiento de la marca
Modelos de aprendizaje automático más sofisticados están impulsando la demanda a medida que las marcas se enfrentan a la obsolescencia de las cookies de terceros.
Las ventas de publicidad de Amazon continuaron impresionando en el segundo trimestre, una señal de que el gigante del comercio electrónico está apuntalando una posición dominante en la cada vez más concurrida categoría de medios minoristas, mientras disfruta de mayores vientos de cola en la industria a medida que se recupera el gasto. El desempeño trimestral general de la compañía superó las expectativas de los analistas, con ventas netas que aumentaron un 11% interanual a 134,4 mil millones de dólares.
Amazon promulgó algunas medidas drásticas de reducción de costos en los últimos meses, incluidos despidos masivos que afectaron a su división de publicidad. Pero a diferencia de otras empresas de tecnología, las ventas de publicidad de Amazon se han mantenido en una trayectoria ascendente constante a pesar de un mercado digital que por lo demás está en baja.
Meta, que comenzó a recuperarse a principios de 2023, registró un aumento interanual de los ingresos del 11 % en el segundo trimestre. La tasa de crecimiento de Amazon durante el mismo período fue el doble, aunque su participación general es mucho menor. Aún así, no es difícil imaginar un futuro en el que Amazon sea capaz de enfrentarse cara a cara con pesos pesados digitales más consagrados, especialmente porque gran parte de la demanda de sus servicios está siendo impulsada por la pérdida de señal derivada de la obsolescencia de las cookies.
Amazon también ha sido más agresivo a la hora de conseguir dinero en publicidad televisiva tradicional a través de ofertas de Prime Video como “Thursday Night Football”. Si bien el debut del programa de la NFL en horario estelar en el transmisor solo incluyó algunas opciones publicitarias rudimentarias, Amazon está implementando herramientas creativas basadas en la audiencia y anuncios de video interactivos que permiten a los espectadores comprar lo que ven para la próxima temporada.
Amazon también está promocionando un juego del Black Friday que se relaciona con el popular fin de semana de compras cibernéticas en un intento por recrear el éxito de eventos como Prime Day. Prime Day, que tuvo lugar en julio, registró un aumento interanual del 65% en el gasto en marketing, según un análisis de Skai. Fue el Prime Day más grande hasta la fecha en términos de ventas, dijo Amazon.
Si bien Amazon tiene algunas propiedades mediáticas destacadas como “TNF”, su pan de cada día en materia de publicidad sigue siendo el marketing basado en el desempeño. En ese frente, la empresa ha adoptado herramientas mejoradas de aprendizaje automático (ML) que tienen en cuenta señales adicionales que, según Amazon, están ayudando a las marcas a llegar a clientes que antes no podían. Las actualizaciones han dado como resultado mejores tasas de clics y retorno de la inversión publicitaria, al tiempo que han reducido el costo por impresión, según el estado de ganancias. Sus rivales, incluido Meta, también han señalado que tecnologías de moda como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial ayudan a producir campañas con mejor rendimiento.